Zwrot czy reklamacja?
Dwie różne sprawy. Tutaj łatwo wybierzesz właściwą.
Zwrot bez przyczyny
Przy zakupie na odległość jako konsument masz 14 dni od otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu. Następnie odeślij towar w ciągu kolejnych 14 dni.
Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty. Zwracamy cenę i koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej przy zakupie. Nie ma opłaty manipulacyjnej ani obowiązku oryginalnego opakowania.
Formularz i dane zwrotuProdukt ma problem
Reklamacja dotyczy niezgodności towaru z umową. Odpowiedzialność sprzedawcy obejmuje co do zasady 2 lata od dostarczenia, także dla towarów używanych.
Napisz, jaki produkt kupiłeś, co się stało i czego oczekujesz. Paragon ani specjalny formularz nie są konieczne. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Kosztów uzasadnionej reklamacji nie ponosi kupujący.
Napisz reklamacjęMichał Szłapak · PARCLY
Tad. Kościuszki 14 55-050 Sobótka (salon firmowy Viessmann)
Parcly.official@gmail.comNie trzeba czekać na zgodę sprzedawcy, by skutecznie odstąpić. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane przed upływem terminu. Szczegóły zwrotu należności i odpowiedzialności za stan rzeczy znajdziesz w regulaminie.
Możesz użyć tego wzoru.
Wypełnij go i wyślij e-mailem albo pocztą. Pobranie pliku nie oznacza wysłania oświadczenia. Możesz też napisać własną wiadomość.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY — PARCLY Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Adresat: Michał Szłapak, PARCLY Tad. Kościuszki 14 55-050 Sobótka (salon firmowy Viessmann) E-mail: Parcly.official@gmail.com Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): ........................................................................ Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ........................................ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ......................................... Adres konsumenta(-ów): .................................................. Podpis konsumenta(-ów) — tylko jeżeli formularz jest przesyłany na papierze: ........................................................................ Data: .................................................................. (*) Niepotrzebne skreślić. Pomocniczo można podać numer zamówienia. Nie jest to warunek skutecznego odstąpienia.
Pełne zasady: Regulamin · Prywatność · Kontakt